1 июля в Поспелихе с рабочим визитом побывала Алёна Павловна Кашлева — заместитель министра, начальник управления по социальным выплатам и обеспечению деятельности.

1 июля в Поспелихе с рабочим визитом побывала Алёна Павловна Кашлева — заместитель министра, начальник управления по социальным выплатам и обеспечению деятельности.

Маршрут Алёны Павловны охватил сразу несколько ключевых учреждений района: Управление социальной защиты, филиал «Комплексный центр социального обслуживания населения», Центр занятости и филиал МФЦ. Такой «сквозной» путь позволяет увидеть всю цепочку помощи — от первого обращения до получения результата. Ведь нередко человеку нужно не одно, а сразу несколько решений: оформить пособие, найти работу, получить консультацию, подать документы. И важно, чтобы на каждом этапе его встречали понятные процедуры и внимательные специалисты.

В каждом учреждении обсуждали, как сделать помощь быстрее и удобнее. В фокусе —конкретные шаги: сокращение сроков предоставления услуг, упрощение подачи заявлений, улучшение информирования жителей. Например, речь шла о том, как сократить количество визитов в разные ведомства, если вопрос можно решить в режиме «одного окна», и как сделать инструкции и памятки максимально понятными даже для тех, кто редко пользуется цифровыми сервисами.

Алёна Павловна не только обсуждала планы с руководителями, но и общалась с нашими специалистами и посетителями. Такой формат работы, когда решения опираются на реальный опыт на местах, помогает делать систему поддержки по-настоящему удобной и человечной.

Выражаем благодарность Алене Павловне за внимание и за поддержку нашей команды!

#СоцзащитаПоспелиха #РабочийВизит #МыРядом #Поспелиха